Beställningar betalda av Klarna
Hur fungerar Klarna?
Handla på ClearSkin och gå sedan vidare till kassan med Klarna.
Hur får du dina fakturor?
Fakturan skickas av Klarna via e-post den första dagen i månaden för föregående månad, om inget annat avtalats. E-postadressen som används för detta ändamål kan ses eller ändras enligt följande:
Logga först in på ditt konto hos handlaren. Klicka sedan på ”Master data” i menyn till vänster. E-postadressen för fakturering hittar du under ”Kontakt”.
Du kan när som helst ladda ner dina fakturor i PDF-format under menyalternativet ”Fakturor”. Om du vill ändra en faktura, vänligen kontakta Klarna direkt på https://app.klarna.com/login.
Hur kan du betala dina räkningar?
1. Gå till Mitt Klarna
2. Tryck på Betalningar och navigera mellan de köp/fakturor som du vill betala.
3. Tryck på Betalningsalternativ och följ instruktionerna.
Problem med beställningen?
Alla beställningar som betalas av Klarna måste innehålla en officiell kopia av betalningsbeviset så att vi kan ge dig lämplig support.
För att få denna information, vänligen se instruktionerna nedan:
Instruktion för betalningsbevis:
- Logga först in på ditt konto hos handlaren.
- Gå till Mitt Klarna och tryck på Betalningar för att se dina order och fakturor.
- Välj en order för att se dina betalningsuppgifter.
- Där kan du ta en skärmdump av betalningskvittot för din order och skicka det till oss så att vi kan hjälpa dig med ditt problem omedelbart.
Vår utbildade och engagerade kundtjänst är tillgänglig dygnet runt och hjälper dig gärna med dina frågor.